お迎えまでの流れ
わんちゃんとの“運命の出会い”を、株式会社チャーミングが心を込めてサポートいたします。当店では、子犬をただ販売するのではなく、大切なご家族の一員として安心してお迎えいただけるよう、丁寧で誠実なご案内を心がけています。初めて犬を飼う方にも安心していただけるよう、見学時のご説明からお迎え後のご相談まで、親身に対応しています。また、ご希望やライフスタイルに合った子犬選びのお手伝いもいたしますので、不安なことやわからないことがあれば何でもご相談ください。以下に、わんちゃんをお迎えいただくまでの一般的な流れをご紹介いたします。
ステップ1・ ご来店・見学のご予約
まずは、お電話やメール、またはInstagramのダイレクトメッセージなどから見学のご予約をお願いいたします。ご予約いただくことで、スタッフがしっかりと対応できる時間を確保し、ゆっくりとわんちゃんたちとふれあっていただけます。気になる犬種やご希望の性別、性格、生活環境などがございましたら、事前にお知らせいただけると、よりお客様に合ったわんちゃんをご案内しやすくなり、ご見学もスムーズに進みます。なお、ご予約なしでのご来店も歓迎しておりますが、その場合は対応できるスタッフが限られることがあり、お待ちいただく場合や十分なご案内ができないこともございます。確実にしっかりとご案内を受けたい場合は、事前のご予約をおすすめいたします。
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ステップ2・わんちゃんとのご対面・ふれあい
実際にわんちゃんと直接ふれあっていただき、その子の性格や健康状態、育った環境について丁寧にご説明します。わんちゃんの特徴や日々のケア方法についてもわかりやすくお伝えし、ご質問や不安な点にも時間をかけてお答えいたします。また、ご家族の構成やライフスタイルに合わせて、最適なわんちゃんの選び方やお迎え後の生活についてのアドバイスも行います。初めて犬を飼う方も安心してご相談いただけるよう、わんちゃんとお客様双方にとって最高の出会いになるよう心を込めてサポートいたします。
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ステップ3・ご契約・お迎え準備
ご購入が決まりましたら、まず契約手続きを行い、その後お迎えの日程をご相談します。わんちゃんのワクチン接種や健康チェックの状況を確認したうえで、お迎えに最適なタイミングをご案内いたしますので安心です。お迎え当日に必要なリードやフード、トイレ用品なども店頭でご用意しております。初めての方でも安心してお迎えいただけるよう、スタッフが丁寧にサポートいたしますので、ご不明な点はお気軽にお尋ねください。
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ステップ4・お迎え・新生活スタート！
わんちゃんとの新しい生活が始まります！お迎えの際には、食事やしつけ、お世話のポイントを丁寧にご説明するので、初めての方も安心です。チャーミングでは生後57日以降に販売を開始し、健康状態を確認したうえで、生後2か月以内にお迎えいただけるよう準備しています。ご購入後も、夜の不安や食事の悩みなど、どんなことでもお気軽にご相談ください。安心して育てられるよう全力でサポートいたします。
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ステップ5・ご用意いただくもの
必ずご用意いただきたいもの
◎トイレトレーまたはペットシート
わんちゃんが安心して排泄できるように、トイレ環境の準備は必須です。初めは失敗もあるかもしれませんが、トイレトレーニングの第一歩として重要なアイテムです。
◎ドッグフード
環境の変化によるストレスを最小限にするために、お迎え時にはブリーダーが与えているものと同じドッグフードを1か月分お渡しいたします。最初のうちは、急なフードの切り替えは避け、同じものを与えることをおすすめします。
ご見学・ご相談はいつでも大歓迎！
ご見学・ご相談はいつでも大歓迎！まずは“会ってみる”ことから始めてみませんか？株式会社チャーミングでは、わんちゃんのご購入を検討中の方のご見学やご相談をいつでも歓迎しております。「どんな子がいるのか見てみたい」「犬を飼うのは初めてなので不安」「子どもと一緒に触れ合ってみたい」そんな方も、ぜひお気軽にお越しください。見学だけのご来店でも大丈夫です。実際にわんちゃんたちと触れ合ってみることで、写真や動画では分からない性格・相性・雰囲気をしっかり感じていただけます。
ご家族みなさまでのご来店も大歓迎
お子さま連れのご来店ももちろんOK！「家族みんなでこの子に決めた！」という喜びを感じていただけるよう、スタッフも丁寧にサポートさせていただきます。当日ふらっとご来店いただいても構いませんが、事前にご予約いただくと、ゆっくり丁寧にご案内できます。気になる犬種やご希望の条件がある場合は、事前にお伝えいただければ該当の子をご用意してお待ちいたします。
見て、触れて、感じることが「本当に安心できる出会い」への第一歩です。ぜひ、わんちゃんたちに会いに来てください！
